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Bonjour !

… et bienvenue.

« Un gagnant est un rêveur qui n’abandonne jamais ». Nelson Mandela

Passionné par les mots, l’image et la musique, je cultive depuis mon plus jeune âge une curiosité aiguë. J’appréhende toujours une situation dans sa globalité pour en cerner au mieux les tenants et aboutissants. Prendre de la hauteur, chercher à comprendre les processus, s’imprégner de l’environnement, tel est mon crédo.

Let it grow

Après des études en Lettres et Langues, je deviens en 2000 cyber-rédacteur (oui, c’est comme cela qu’on appelait les content-managers !) et l’un des premiers webmasters de France au sein d’un groupe de presse régionale. Quelques années plus tard, j’intègre une compagnie aérienne internationale. Mes missions : les relations interlines (worldwide), le développement de l’intranet du département et l’organisation d’évènements corporate.

Back to school

En 2005, je décide de retourner à l’Université où je décroche brillamment un diplôme de Licence Pro en Communication & Marketing. Dans la foulée, j’intègre une société suisse spécialisée dans les débitmètres en tant que Communication Manager. Développements web, refonte de la charte graphique et des fiches-produit, participation à des salons internationaux, conception et édition de documents imprimés, suivi de fabrication, réalisation de films ; mes missions sont variées et couronnées de succès. Très vite, je réalise des actions de communication pour les revendeurs, les partenaires et les clients. L’heure est venue de voler de mes propres ailes…

All by myself

Début 2008, je fonde Comlapub, agence de communication multimédia en Alsace. Dans le même temps, je suis invité par le département Infocom de l’Université de Strasbourg pour le recrutement d’étudiants. De fil en aiguille, on me propose d’animer des cours en Audiovisuel et Techniques de Fabrication, d’être tuteur de stage/apprentissage et Maître de Mémoire.

Au printemps 2009, je créé le premier site d’impression écologique en France : imprimeur-ecolo.fr qui remporte d’emblée un succès sans appel. Pourquoi ? Car il répond à une attente très forte des consommateurs ! Au même moment, je développe un site d’e-commerce dédié à la vente et la conception de matériel pour les salons et l’évènementiel. Cette diversification – couplée à un service premium – me permet de gagner la confiance de clients prestigieux. Parmi eux : Numericable, Système U, Weleda, Swissport, Sabena Technics, Chemspeed, Région Alsace, Groupe Stihlé, UHA, Synerlab, Communauté de Communes de la Vallée de la Doller, Expertox…

Eye in the sky

En 2014, ma propension à prendre de la hauteur me pousse irrémédiablement une nouvelle fois dans les airs, côté lowcost, cette fois-ci. Très vite, je m’attelle à l’analyse et à l’amélioration de la satisfaction-client et au développement des ventes à bord. Ce travail de longue haleine nous permet à l’été 2016 d’atteindre enfin les objectifs : une belle victoire.

Au même moment, fort de cette nouvelle expérience, je décide de revenir à mes premières amours : le conseil en stratégie, marketing et communication pour vous accompagner dans l’élaboration de vos succès futurs.

Hannuaire

PHILOSOPHIE

Philo.

COME ON, LET’S COM !

« Celui qui n’a pas d’objectifs ne risque pas de les atteindre ». Sun Tzu

Quel que soit votre budget, une action publicitaire ne doit pas être une succession d’actes désordonnés et isolés. Créativité et stratégie sont les ingrédients incontournables de votre succès.

Stratégie et création

La création est une opération de séduction. La stratégie est un raisonnement.
La création sans stratégie s’appelle du graphisme. La stratégie seule est méthodique, cartésienne et n’a aucun impact sur l’affect.
Seul un professionnel de la communication aguerri peut maîtriser cette alchimie et orchestrer vos actions publicitaires. Ensemble, trouvons des idées originales pour des solutions perspicaces.

« It’s now or never »

Comme le chantait si bien le King, n’attendez pas que vos concurrents prennent vos parts de marché : rencontrons-nous et construisons dès aujourd’hui vos succès de demain.

Expérience

Exp.

Mes compétences à votre service

Vingt années d’action dans le monde impitoyable de la communication et du marketing m’ont rendu perspicace et aguerri au développement des techniques et des orientations à suivre, mais aussi prudent sur les bulles qui promettent de tout révolutionner en un clic. Rome ne s’est pas faite en un jour…

01. STRATÉGIE 360 & PLANNING.

Observer, réfléchir et planifier sont les étapes incontournables avant de passer à l’action : on ne part par à l’ascension du Mont Blanc en tongs ! Chaque paramètre ou composant de votre entreprise est un vecteur de communication. C’est fort de ce constat que je vous apporte des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins, à votre budget et à vos clients : impression tous supports, digital, évènementiel, relations-presse, lancement de produit, stratégie commerciale…

02. FORMATION.

L’instauration de nouvelles règles, la prise en main de nouveaux outils nécessitent un accompagnement au changement. La formation permet en outre de :

  • galvaniser les forces de vente,
  • renforcer la motivation et l’esprit d’équipe,
  • établir une vraie culture d’entreprise.

Je vous accompagne dans les domaines de formation suivants : développement des ventes, mise en place d’incentives, stratégie du changement, communication de crise, administration de sites web (CMS, e-commerce), création de contenu.

03. DIGITAL & VIDEO-MARKETING.

Pour créer une véritable relation avec vos clients et prospects, vos supports digitaux (site web, application mobile, boutique en ligne, page facebook, blog) doivent être attractifs et ergonomiques. Ils sont aussi vecteurs d’informations utiles et de valeur ajoutée.

L’insertion régulière de contenu rédactionnel, d’images et surtout de vidéos, créé du trafic et augmente l’attractivité de vos supports en ligne. Ma mission : vous poser les bonnes questions, créer du contenu pertinent et planifier la publication pour en décupler l’impact.

Aptitudes

Aptitudes.

ORIENTÉES RÉSULTATS.

Il n’existe pas de recette pour réussir. Néanmoins, le savoir-faire, le choix judicieux d’ingrédients complémentaires dosés avec soin, constituent une base solide pour vous mener vers le succès.
PLAN DE COMMUNICATION 96%
CONCEPTION DE SITES WEB (CMS) / E-COMMERCE / MOBILE 84%
CRÉATION DE CONTENU DIGITAL, VIDÉO-MARKETING 96%
DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL 88%
DESIGN & GRAPHISME (Adobe suite, FinalCut) 75%
ÉVÈNEMENTIEL 79%

TROIS ÉTAPES PRIMORDIALES.

Avant toute action, nous ciblons clairement vos objectifs en tenant compte de l’environnement (marché, concurrence, opportunités, menaces). Si vous souhaitez développer vos ventes, fidéliser vos clients ou redéfinir la segmentation de vos produits, la démarche à adopter sera sensiblement différente ! C’est à ce moment que nous mettons en place un plan d’action structuré et planifié dans le temps.

Le suivi des opérations est primordial. Il permet d’évaluer, d’interpréter les résultats et d’affiner en temps réel les outils de stratégie opérationnelle.

Enfin, le bilan apporte des réponses aux objectifs et esquisse déjà la direction à prendre pour les futures actions.

Clients

Clients.

FOCUS SUR LA SATISFACTION.

Une relation à long-terme, fondée sur la confiance et l’envie commune de réussir, constitue un gain de temps, d’énergie et d’argent inégalable.

Cyril Claudel, directeur du developpement des territoires chez Numericable

Nous avons fait appel à Philippe pour la conception et la mise en oeuvre d’un portail internet dédié à la fibre optique.
Pragmatique et pédagogue lors des rencontres et des conférences téléphoniques avec les intervenants issus de différents métiers, il a prouvé qu’il maîtrisait parfaitement le dossier tout en faisant preuve d’une écoute rassurante.
Conscient de la problématique et des délais, il nous a apporté des solutions pertinentes sans jamais perdre de vue notre objectif.
Nous retravaillerons ensemble, c’est certain.

Cyril Claudel, Directeur du Développement des Territoires, Numericable

NE QUITTEZ PAS, JE VOUS METS EN RELATION.

Contact.

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